Odesłanie zwracanego produktu
Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić produkt pamiętaj, by odesłać go w folii i w pudełku, w których został dostarczony. W ten sposób odpowiednio go zabezpieczysz na czas transportu oraz zmniejszysz ilość plastiku i odpadów. Folię wykorzystamy ponownie, a jeśli nie będzie się do tego nadawać, zostanie przekazana do recyklingu.
Dokumenty zwrotu
Nie musisz wypełniać papierowego formularza odstąpienia od umowy. Wystarczy, że zarejestrujesz zwrot w naszym systemie i nakleisz etykietę zwrotu na przesyłce.
Etykietę zwrotu możesz wygenerować samodzielnie w panelu klienta lub na stronie: Zgłoś odstąpienie od umowy.
Koszt wysyłki zwracanego produktu
Darmowego zwrotu możesz dokonać w salonie stacjonarnym. Listę takich punktów znajdziesz pod linkiem:
Jako zalogowany Klient masz również możliwość skorzystania z dostępnych opcji darmowego zwrotu DPD oraz darmowego zwrotu w Paczkomatach InPost. Decydując się na samodzielny zwrot prosimy o zachowanie numeru śledzenia przesyłki zwrotnej.
