Dowód zakupu
Dokumenty sprzedaży wysyłamy wyłącznie w wersji elektronicznej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Faktury wystawione na firmę są dostępne w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF) zgodnie z obowiązującymi przepisami – trafiają bezpośrednio do systemu. Oznacza to, że są bezpiecznie przechowywane w systemie i dostępne wyłącznie dla uprawnionych osób.
Jak odnaleźć dokument sprzedaży w swojej skrzynce e-mail?
1.Sprawdź skrzynkę, z której składałeś zamówienie.
2.Wyszukaj wiadomość od pomoc@4f.com o temacie zaczynającym się od „Przesyłamy dokument sprzedaży”.
3.Jeśli nie znajdziesz wiadomości w Odebranych, sprawdź foldery Spam lub Powiadomienia.
Jeśli nie odnalazłeś wiadomości skontaktuj się naszym Biurem Obsługi Klienta - pomożemy!
Najczęściej zadawane pytania
Czy otrzymam dowód zakupu automatycznie na e‑mail?
Dokumenty dla klientów indywidualnych
Wersję elektroniczną dokumentu sprzedaży wysyłamy automatycznie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Jeśli wiadomość nie dotarła, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta:
przez chat na stronie: www.4f.com.pl
przez formularz kontaktowy
telefonicznie: +48 12 351 06 71
Faktury dla firm (KSeF)
Faktura jest wystawiana i udostępniana w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF). Dostęp do niej mają wyłącznie uprawnione osoby po zalogowaniu się do systemu.
