Regulamin korzystania z kuponów kwotowych, kuponów procentowych oraz bonów wartościowych
I. Definicje
- Kupon Procentowy – kod alfanumeryczny, udostępniany Użytkownikowi elektronicznie w Systemie lub w formie papierowej, umożliwiający obniżenie wartości jednorazowego/wielorazowego zakupu o wskazany procent rabatu, umieszczonego na Kuponie Procentowym za Produkty oferowane przez Spółkę w Sklepach Stacjonarnych i/lub Sklepach Internetowych.
- Kupon Kwotowy – kod alfanumeryczny, udostępniany Użytkownikowi elektronicznie w Systemie lub w formie papierowej, umożliwiający obniżenie wartości jednorazowego/wielorazowego zakupu o kwotę wskazaną na Kuponie Kwotowym, za Produkty oferowane przez Spółkę w Sklepach Stacjonarnych i/lub Sklepach Internetowych.
- Bon wartościowy – kod alfanumeryczny, udostępniany Użytkownikowi elektronicznie w Systemie, lub w formie papierowej, umożliwiający jednorazowy zakup Produktów oferowanych przez Spółkę w Sklepach Stacjonarnych; za kwotę wskazaną na Bonie Wartościowym.
- Produkty – towary marek: „4F”, „4F Junior”, „Under Armour” dostępne w ofercie Sklepów Stacjonarnych oraz Sklepów Internetowych; z zastrzeżeniem, iż pojęcie Produkty, dotyczy także innych marek, dostępnych w Sklepie Internetowym www.sportstylestory.com.
- Regulamin – niniejszy Regulamin określający w szczególności ogólne zasady zakupu, zwrotu i wymiany Produktów, zakupionych za pomocą Kuponów Procentowych, Kuponów Kwotowych oraz Bonów Wartościowych, dostępny:
- na stronie internetowej www.4F.com.pl w sekcji Informacje, w zakładce „Regulaminy Promocji” oraz w Aplikacji marki 4F w zakładce: „Regulaminy Promocji” widocznej w Ustawieniach Aplikacji marki 4F
- na stronie internetowej www.sportstylestory.com w sekcji Regulaminy, w zakładce „Inne Regulaminy”.
- Regulaminy zwrotu i wymiany – łącznie: Regulamin zwrotu i wymiany w sklepach stacjonarnych 4F, Regulamin zwrotu i wymiany w sklepach stacjonarnych Under Armour.
- Sklep Stacjonarny – salon sprzedaży marek „4F” „4F Junior” oraz „Under Armour” zlokalizowany na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Aktualna lista sklepów znajduje się pod adresem:
- Lista sklepów 4F/4F Fuel (4f.com.pl),
- Lista sklepów Under Armour (sportstylestory.com).
- Sklep Internetowy – sklep internetowy marek „4F”, „4F Junior” dostępny pod adresem www.4f.com.pl oraz „Under Armour” lub inne marki dostępne pod adresem www.sportstylestory.com. W przypadku marki 4F”, „4F Junior”, poprzez pojęcie Sklep Internetowy, rozumie się również aplikacje dostępne dla ww. marek.
- Spółka – OTCF Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie, ul Saska 25C 30-720 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców, Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS: 0000555276, NIP: 9451978451, kapitał zakładowy 7 384 500,00 zł.
- System – internetowa platforma należąca do Spółki, umożliwiająca Użytkownikom, pobranie Kuponów Procentowych, Kuponów Kwotowych oraz Bonów Wartościowych.
- Użytkownik – osoba fizyczna, będąca użytkownikiem Systemu i posiadająca możliwość pobrania Bonu Wartościowego, Kuponu Procentowego, Kuponu Kwotowego.
II. Zasady realizacji Kuponów Procentowych
- Użytkownik, w celu realizacji Kuponu Procentowego w Sklepie Stacjonarnym, powinien okazać sprzedawcy w Sklepie Stacjonarnym kod alfanumeryczny w formie wydrukowanej albo umieszczonej w nośniku danych np. w smartfonie wraz z kodem i ustaloną grafiką/treścią.
- Użytkownik, w celu realizacji Kuponu Procentowego w Sklepie Internetowym, powinien wpisać kod alfanumeryczny w wyznaczonym polu o nazwie „KOD RABATOWY” w widoku koszyka, podczas składania zamówienia w Sklepie Internetowym.
- Kupon Procentowy można wykorzystać do jednorazowego albo wielorazowego zakupu Produktów, oferowanych w Sklepach Stacjonarnych oraz Sklepach Internetowych w zależności od szczegółowych warunków akcji promocyjnej wskazanych każdorazowo w „Regulaminie Zakupu przy wykorzystaniu Kuponu Procentowego.”
- Kupon Procentowy, obniża wartość Produktu/Produktów o wskazany w „Regulaminie Zakupu przy wykorzystaniu Kuponu Procentowego” procent.
- „Regulamin Zakupu przy wykorzystaniu Kuponu Procentowego” będzie dołączany do Kuponu Procentowego lub dostępny pod adresem:
- Kupon Procentowy, może zawierać ograniczenia w zakresie jego wykorzystania, co wskazane będzie każdorazowo w „Regulaminie Zakupu przy wykorzystaniu Kuponu Procentowego”.
- Kupon Procentowy nie podlega wymianie na gotówkę.
- Maksymalny termin ważności Kuponu Procentowego oraz pozostałe zasady związane z realizacją Kuponu Procentowego, określone są w „Regulaminie Zakupu przy wykorzystaniu Kuponu Procentowego.”
III. Zasady realizacji Kuponów Kwotowych
- Użytkownik, w celu realizacji Kuponu Kwotowego w Sklepie Stacjonarnym, powinien okazać sprzedawcy w Sklepie Stacjonarnym kod alfanumeryczny, w formie wydrukowanej albo umieszczonej w nośniku danych np. w smartfonie wraz z kodem i ustaloną grafiką/treścią.
- Użytkownik, w celu realizacji Kuponu Kwotowego w Sklepie Internetowym, powinien wpisać kod alfanumeryczny w wyznaczonym polu o nazwie „KOD RABATOWY” w widoku koszyka podczas składania zamówienia w Sklepie Internetowym.
- Kupon Kwotowy można wykorzystać do jednorazowego albo wielorazowego zakupu Produktów, oferowanych w Sklepach Stacjonarnych oraz Sklepach Internetowych w zależności od szczegółowych warunków akcji promocyjnej wskazanych każdorazowo w „Regulaminie Zakupu przy wykorzystaniu Kuponu Kwotowego.”
- Kupon Kwotowy obniża wartość Produktu/Produktów oferowanych w Sklepie Stacjonarnym lub Sklepach Internetowym o określoną kwotę, wskazaną w „Regulaminie Zakupu przy wykorzystaniu Kuponu Kwotowego”, dołączanego do Kuponu Kwotowego lub dostępnego pod adresem:
- Nie można dokonać zakupu Produktu przy użyciu Kuponu Kwotowego, jeśli Produkt kosztuje mniej niż wartość wskazana na Kuponie Kwotowym.
- Wartość zakupu przy użyciu Kuponu Kwotowego musi być zawsze wyższa od wartości Kuponu Kwotowego, o co najmniej 1 złoty (np. Kupon Kwotowy o wartości 100 zł będzie aktywny po osiągnięciu kwoty zakupu 101 zł).
- Kupon Kwotowy nie podlega wymianie na gotówkę.
- Maksymalny termin ważności Kuponu Kwotowego oraz pozostałe zasady związane z realizacją Kuponu Kwotowego, określone są w „Regulaminie Zakupu przy wykorzystaniu Kuponu Kwotowego.”
IV. Zasady realizacji Bonów Wartościowych
- Użytkownik, w celu realizacji Bonu Wartościowego w Sklepie Stacjonarnym, powinien okazać sprzedawcy w Sklepie Stacjonarnym kod alfanumeryczny w formie wydrukowanej albo umieszczonej na nośniku danych np. w smartfonie wraz z kodem i ustaloną grafiką/treścią.
- Bon Wartościowy, nie może zostać wykorzystany w Sklepach Internetowych.
- Bon Wartościowy, uprawnia do jednorazowego zakupu Produktów, oferowanych w Sklepach Stacjonarnych o wartość zakupu, wskazanego w „Regulaminie Zakupu przy wykorzystaniu Bonu Wartościowego”, dołączanego do Bonu Wartościowego lub dostępnego w Sklepie Stacjonarnym.
- Jeśli Produkt, kosztuje mniej niż wartość nominalna Bonu Wartościowego, to różnicy w gotówce nie wydaje się
- Jeśli Produkt kosztuje więcej niż wartość nominalna Bonu Wartościowego, to różnicę pomiędzy ceną Produktu, a wartością nominalną Bonu dopłaca Użytkownik.
- Bon Wartościowy, nie podlega wymianie na gotówkę.
- Maksymalny termin ważności Bonów Wartościowych oraz pozostałe zasady związane z realizacją Bonu Wartościowego, określone są w „Regulaminie Zakupu przy wykorzystaniu Bonu Wartościowego”.
V. Zwroty i Wymiana
- Produkty zakupione w Sklepach Stacjonarnych przy wykorzystaniu Kuponów Procentowych, Kuponów Kwotowych oraz Bonów Wartościowych, podlegają zwrotowi w terminie 30 dni od dnia zakupu:
- w przypadku Produktów marki 4F i 4F Junior - na zasadach wskazanych w „Regulaminie zwrotu i wymiany w Sklepach Stacjonarnych 4F” dostępnych w Sklepach Stacjonarnych oraz pod adresem https://4f.com.pl/regulaminy-promocji z zastrzeżeniem pkt 2 poniżej.
- w przypadku Produktów marki Under Armour - na zasadach wskazanych w „Regulaminie zwrotu i wymiany w Sklepach Stacjonarnych Under Armour” dostępnym w Sklepach Stacjonarnych marki Under Armour oraz pod adresem https://sportstylestory.com/inne_regulaminy z zastrzeżeniem pkt 2 poniżej.
- W przypadku zwrotu Produktu/Produktów zakupionych w Sklepie Stacjonarnym w przy użyciu:
- Bonu Wartościowego - w sytuacji, gdy suma na paragonie została w całości opłacona Bonem Wartościowym, zwrot wykonany zostanie na kartę podarunkową, poszczególnej marki. Zasady wykorzystania kart podarunkowych, poszczególnych marek, wskazane zostały w Regulaminach wykorzystania kart podarunkowych poszczególnych marek, dostępnych w Sklepach Stacjonarnych, tych marek. Jeżeli Użytkownik, opłacił część kwoty Bonem Wartościowym, natomiast część gotówką/kartą płatniczą, to metoda zwrotu środków, pozostaje do uzgodnienia z Użytkownikiem Bonu Wartościowego tj. karta podarunkowa/gotówka/karta płatnicza z zastrzeżeniem, iż sprzedawcy przysługuje uprawnienie do zmiany ww. zasad. Dodatkowo, jeżeli Bon Wartościowy, zostanie użyty podczas trwania danej promocji w Sklepie Stacjonarnym, zasady zwrotu produktów objętych daną promocją, zawarte są w Regulaminie, obowiązującym dla danej promocji, dostępnym w Sklepie Stacjonarnym.
- Kuponu Procentowego jednorazowego - nie ma możliwości ponownego wykorzystania tego kuponu. Jeżeli Użytkownik, obniżył wartość zakupu danego Produktu za pomocą Kuponu Procentowego, natomiast pozostałą część opłacił gotówką/kartą płatniczą lub karta podarunkową, to przy zwrocie Produktu, zwracana jest Użytkownikowi wyłącznie ta część która opłacona została gotówką/karta płatniczą/kartą podarunkową. W przypadku zwrotu na kartę podarunkową, zwrot wykonany zostaje na kartę podarunkową poszczególnej marki. Zasady wykorzystania kart podarunkowych poszczególnych marek wskazane zostały w Regulaminach wykorzystania kart podarunkowych poszczególnych marek, dostępnych w salonach sprzedaży stacjonarnej tych marek.
- Kuponu Kwotowego jednorazowego - nie ma możliwości ponownego wykorzystania tego kuponu. Jeżeli Użytkownik obniżył wartość zakupu danego Produktu za pomocą Kuponu Kwotowego, natomiast pozostałą część opłacił gotówką/kartą płatniczą lub karta podarunkową to przy zwrotce Produktu zwracana jest Użytkownikowi wyłącznie ta część która opłacona została gotówką/karta płatnicza/kartą podarunkową. W przypadku zwrotu na kartę podarunkową zwrot wykonany zostaje na kartę podarunkową poszczególnej marki. Zasady wykorzystania kart podarunkowych poszczególnych marek wskazane zostały w Regulaminach wykorzystania kart podarunkowych poszczególnych marek, dostępnych w Sklepach Stacjonarnych tych marek.
- Dopuszczalna jest wymiana Produktu/Produktów, zakupionych w Sklepie Stacjonarnym, nabytych przy użyciu Bonu Wartościowego, Kuponu Procentowego oraz Kuponu Kwotowego na inny kolor, lub rozmiar, tego samego modelu danego Produktu w terminie 30 dni od dnia zakupu:
- w przypadku Produktów marki 4F i 4F Junior - na zasadach wskazanych w „Regulaminie zwrotu i wymiany w sklepach stacjonarnych 4F” (dostępnym w Sklepach Stacjonarnych oraz pod adresem https://4f.com.pl/regulaminy-promocji);
- w przypadku Produktów marki Under Armour - na zasadach wskazanych w „Regulaminie zwrotu i wymiany w sklepach stacjonarnych Under Armour” (dostępnym w Sklepach Stacjonarnych marki Under Armour oraz pod adresem https://4f.com.pl/regulaminy-promocji).
- Produkty zakupione w Sklepach Internetowych przy wykorzystaniu Kuponów Procentowych, Kuponów Kwotowych, podlegają zwrotowi na zasadach wymienionych w Regulaminach Sklepu Internetowego, właściwego dla marki danego Produktu. Produkty zakupione w Sklepach Internetowych przy wykorzystaniu Kuponów Procentowych, Kuponów Kwotowych nie podlegają wymianie.
VI. Reklamacje dotyczące realizacji Kuponów Procentowych, Kuponów Kwotowych oraz Bonów Wartościowych
- Użytkownicy mogą zgłaszać reklamacje, dotyczące realizacji Bonów Wartościowych, Kuponów Kwotowych oraz Kuponów Procentowych w sposób i formie określonych w dedykowanych regulaminach akcji promocyjnych z ich wykorzystaniem oraz na zasadach określonych przez sprzedawcę w Salonie Stacjonarnym, który zobowiązuje się poinformować Użytkownika o ww. zasadach w formie papierowej lub elektronicznej w chwili wydania mu Kuponu Procentowego, Kuponu Rabatowego oraz Bonu Wartościowego.
- Użytkownicy mogą zgłaszać reklamacje Produktów zakupionych z wykorzystaniem Kuponów Promocyjnych, Kuponów Kwotowych lub Bonów Wartościowych w sposób i formie określonych w dedykowanych regulaminach akcji promocyjnych z ich wykorzystaniem.
VII. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych ujawnionych na potrzeby dokonywanego zwrotu lub wymiany Produktu jest OTCF S.A. z siedzibą w Krakowie ul. Saska 25C, 30-720 Kraków (dalej „Spółka”). Spółka wyznaczyła Inspektora Ochrony Danych (IOD), z którym można skontaktować się drogą elektroniczną pod adresem iod@otcf.pl.
- Dane osobowe będą przetwarzane w celu ewentualnej realizacji zwrotu/wymiany zakupionego Produktu, reklamacji Produktu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz realizacji wymagań prawnych w zakresie przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Dane Użytkowników mogą być ujawniane wyłącznie podmiotom zapewniającym wsparcie Spółce w realizacji powyżej wskazanych celów, takim jak: przedsiębiorcom prowadzącym sklepy stacjonarne pod markami Spółki, podwykonawcom zapewniającym Spółce wsparcie techniczne i informatyczne (dostawcy oprogramowania, obsługa techniczna systemów etc.), podmiotom zapewniającym obsługę prawną i doradczą na rzecz Spółki w zakresie związanym z rozpatrywaniem zgłoszonych przez Użytkowników roszczeń.
- Pozyskane dane będą przetwarzane przez Spółkę przez czas niezbędny do realizacji zwrotu/wymiany zakupionego Produktu, rozpatrzenia reklamacji, a także przez czas wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności w zakresie regulacji podatkowych i rachunkowych, np. obowiązków związanych z przechowywaniem dokumentacji zgodnie z wymaganiami art. 74 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości.
- Użytkownikom prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, prawo ich sprostowania, usunięcia lub żądania ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia sprzeciwu na ich przetwarzanie, na zasadach i w przypadkach przewidzianych w przepisach RODO.
- Dane osobowe Użytkowników nie będą podlegały wyłącznie zautomatyzowanemu przetwarzaniu danych, prowadzącego do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na sytuację Użytkowników.
- Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla rozpatrzenia Reklamacji lub odpowiednio zwrotu/wymiany Produktu.
- Informujemy o prawie wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem danych osobowych do organu nadzoru – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych przy zakupach Produktów w Sklepie Internetowym regulują Polityki Prywatności poszczególnych Sklepów Internetowych, dostępne pod adresem:
VIII. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin dostępny jest pod adresem https://4f.com.pl/regulamin-korzystania-z-kuponow.html.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- W przypadku sprzeczności postanowień niniejszego Regulaminu z Regulaminami zwrotu i wymiany poszczególnych marek, pierwszeństwo w zastosowaniu mają postanowienia niniejszego Regulaminu.
- W przypadku sprzeczności postanowień niniejszego Regulaminu z poszczególnymi regulaminami akcji promocyjnych z wykorzystaniem Kuponów Promocyjnych, Kuponów Kwotowych lub Bonów Wartościowych pierwszeństwo w zastosowaniu mają postanowienia regulaminów tych akcji.
- Spółka zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn obejmujących:
- zmiany w przepisach prawa, regulujących zasady sprzedaży,
- przyczyny organizacyjne, wpływające na zmiany w zakresie: danych adresowych, nazwy lub formy prawnej Spółki;
- zmiany techniczne lub technologiczne, wpływające na możliwość realizacji Bonu Wartościowego, Kuponu Kwotowego lub Kuponu Procentowego, przy czym zmiany te w nie mogą okazać się mniej korzystne niż warunki obowiązujące w chwili skorzystania z Bonów Wartościowych, Kuponów Kwotowych oraz Kuponów Procentowych.
- Użytkownicy zostaną poinformowaniu o zmianie Regulaminu poprzez opublikowanie go w Systemie oraz na stronie https://4f.com.pl/regulamin-korzystania-z-kuponow.html
- Zmiany Regulaminu wejdą w życie po upływie 1 dnia kalendarzowego od momentu opublikowania zmian zgodnie z ust. 5 powyżej.
- Zmiany Regulaminu nie będą obowiązywały Użytkowników, którzy otrzymają Bony Wartościowe, Kupony Kwotowe oraz Kupony Procentowe przed wejściem w życie tych zmian.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 07.04.2025 r.
